Felveszi szervizeknek és kisiparosoknak

A recepciós, aki akkor is felveszi, amikor dolgozol

Ajánlatkérés-rögzítés, visszahívás-ütemezés és sürgős munkák előre sorolása 0-24-ben, magyar nyelven. Autószervizeknek, villanyszerelőknek, vízvezeték-szerelőknek és más kisiparosoknak.

Vagy próbáld ki élőben a demót lejjebb, kötelezettség nélkül

Szerelő autószervizben dolgozik
0-24 elérhető
MINTA -- MAI AJÁNLATKÉRÉSEK
09:00 Fékbetét-csereVisszahívás
11:00 Helyszíni felmérésFoglalva
14:00 Akkumulátor-csereFoglalva
16:00 OlajcsereVisszahívás

Illusztráció -- a valós ajánlatkéréseid az irodai felületen listában és naptárban bármikor elérhetők.

Hogyan működik egy hívás

A hívástól az ajánlatkérésig

Nem csak "felveszi a telefont" -- pontosan úgy rögzíti az ajánlatkérést, mintha egy felkészült ügyfélszolgálatos venné fel.

01

Felveszi a hívást, azonnal

Akkor is, ha épp szerelsz, nincs szabad kezed, vagy este/hétvégén hívnak -- egyszerre több hívást is fogad, egy sem vész el.

02

Megkérdezi, milyen munkára van szükség

A hívó a szerviz saját, semleges szolgáltatás-kategóriái közül választ (pl. "Ajánlatkérés -- telefonos visszahívás", "Ajánlatkérés -- helyszíni felmérés"). Ha sürgős a munka, ezt is jelezheti, és a rendszer megkeresi a legközelebbi szabad időpontot.

03

Rögzíti az ajánlatkérést

A beépített naptárba/rendszerbe kerül, és azonnal visszaigazolja a hívónak az időpontot vagy a visszahívási időt -- nem kell utólag egyeztetni.

04

Ütemezi a visszahívást

Ha nem tudsz azonnal válaszolni, a rendszer visszahívási időpontot egyeztet, hogy a hívó tudja, mikor jelentkezel -- nem marad megválaszolatlanul.

05

Mindent egy helyen látsz

Az irodai felületen listában és naptárban is látod az ajánlatkéréseket és a visszahívási időpontokat, akkor is, ha épp munka közben vagy.

Próbáld ki élőben

Így hangzik egy ajánlatkérés a Felveszivel

Előbb olvasd el, hogyan zajlik egy tipikus hívás -- önálló szerviz-demó hamarosan érkezik, addig is próbáld ki élőben egy díjmentes felmérő hívásban, ugyanazzal a technológiával.

Illusztratív minta-beszélgetés, kitalált szerviz-névvel -- nem egy konkrét ügyfél valós hívása.

Minta: "Diósgyőri Autószerviz"

Jó napot, itt a Diósgyőri Autószerviz automata hangasszisztense fogadja a hívást. Az adatait a Diósgyőri Autószerviz az ügyintézéshez kezeli, részletek a felveszi.hu oldalon. Ajánlatot szeretne kérni, vagy inkább kérdése van?
Ajánlatot szeretnék kérni.
Milyen munkára gondolt: gyors telefonos ajánlatra, vagy inkább helyszíni felmérésre lenne szükség?
Helyszíni felmérésre, fékbetét-csere miatt.
Rendben. Van olyan nap, ami Önnek jobban megfelelne, vagy minél hamarabb szeretné, hogy kimenjünk?
Minél hamarabb, ha lehet.
Kérhetek egy nevet és egy telefonszámot?
Tóth Gábor, 06 30 111 23 01.
A legközelebbi szabad időpont holnap délelőtt 10 órakor van a helyszíni felmérésre, ez megfelel?
Igen, jó lesz.
Visszaolvasom: Tóth Gábor, holnap 10:00, helyszíni felmérés fékbetét-csere miatt. Jól hallottam?
Igen, pontosan.
Köszönjük, rögzítettük, holnap találkozunk!

Miben más, mint egy hangbot

Nem áll meg az ajánlatkérés felvételénél

A legtöbb hangasszisztens-megoldás itt fejezi be a munkát. A Felveszi ide kezdi.

Egy sima hangbot

  • Felveszi a hívást, és átadja neked -- a többi a te dolgod marad, még munka közben is.
  • Nem tudja kezelni, ha valakinek sürgősen kellene kimenni valaki.
  • Egy ajánlatkérés elveszik a hívás végén, nincs nyomás rajta.

A Felveszi rendszer

  • Nemcsak felveszi az ajánlatkérést -- vissza is olvassa, hogy biztosan jól rögzítette.
  • Megnézi, van-e közelebbi szabad időpont, ha valaki sürgősen szeretne munkát.
  • A visszahívást is ütemezi, ha nem tudsz azonnal válaszolni.
  • Akkor is felveszi a hívást, ha épp dolgozol -- nem kell megszakítanod a munkát.

Így működik a háttérben

Így néz ki az irodai felület

Nem csak a hívást mutatjuk meg -- azt is, hova fut be az ajánlatkérés, és mit lát belőle a csapatod.

Minta adatok, nem valós ügyfelek/munkák.

Felveszi iroda-felület: ajánlatkérések lista-nézetben, minta-adatokkal
Ajánlatkérés-lista
Felveszi iroda-felület: napi naptár-nézet, minta-adatokkal
Naptár-nézet

ROI kalkulátor

Mennyit ér nálad egy elveszett hívás?

Állítsd be a saját számaidat, és nézd meg, mennyi bevétel csúszik el havonta a nem fogadott hívásokon.

15
15%
25 e Ft
Becsült elveszett bevétel havonta253 000 Ft
A Felveszi havidíja50 000 Ft-tól

Konzervatív becslés: azzal számolunk, hogy a nem fogadott hívások fele valóban elveszett munka (a másik fele visszahív vagy máshogy elér). Képlet: napi hívás × 30 nap × nem fogadott arány × 0,5 × egy munka értéke.

Árak

Átlátható havidíj, egyedi felméréssel

A felmérő hívás után pontosítjuk az ajánlatot a te hívásmennyiségedre szabva, az irányárak alábbiak.

Felveszi rendszer -- szerviz-csomag

50 000 Ft-tól / hó

+ 250 000 Ft-tól egyszeri telepítési díj

Egyedi felmérés alapján, a te hívásmennyiségedre szabva

  • Bejövő hívások 0-24 fogadása
  • Ajánlatkérés-rögzítés és visszahívás-ütemezés
  • Sürgős munkák előre sorolása
  • Választható hang: női vagy férfi, stílus a vállalkozásod arculatához igazítva
  • Emberi átkapcsolás bármikor

Az árak irányárak, a Felveszi csapata kalibrálja a végleges összegeket az ügyfél-egyeztetések alapján.

Bizalom

Adatkezelés, amit átlátsz

GDPR-megfelelő adatkezelés. Az ajánlatkérési és elérhetőségi adatokat a jogszabályi előírásoknak megfelelően kezeljük.
AI Act átláthatóság. A hívó egyértelműen tudja, hogy AI-asszisztenssel beszél.
Emberi átkapcsolás bármikor. Ha a hívó vagy a helyzet úgy kívánja, a rendszer bármikor átadhatja a hívást egy élő munkatársnak.

A részletes adatkezelési feltételeket az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

GYIK -- szervizeknek és kisiparosoknak

Amit egy szerviz-tulajdonos kérdezne

Csak autószervizeknek való, vagy más kisiparosoknak is?+

Bármilyen szerviznek vagy kisiparosnak jó lehet, ahol sok a bejövő hívás: autószerviz, villanyszerelő, vízvezeték-szerelő, egyéb műszaki szolgáltató. Az autószerviz csak a leggyakoribb példa, a rendszer a te tevékenységedhez igazodik.

Ha valakinek sürgősen kellene valaki kimenni, azt tudja kezelni?+

Igen -- a hívó jelezheti, hogy sürgős a munka, és a rendszer megnézi, van-e közelebbi szabad időpont vagy mikor tudtok kimenni. Ez logisztikai, nem szakmai megítélés -- a munka pontos felmérése mindig nálad marad.

Mi történik, ha nem tudok azonnal visszahívni?+

A rendszer nem csak rögzíti az ajánlatkérést, hanem visszahívási időpontot is egyeztet, hogy a hívó tudja, mikor jelentkezel.

Hogyan kapom meg az ajánlatkéréseket?+

Az irodai felületen listában és naptárban is látod az ajánlatkéréseket és a visszahívási időpontokat, akkor is, ha épp munka közben vagy.

Külföldi ügyfelekkel is tud kommunikálni?+

Alapból natív magyar nyelven dolgozik, igény esetén angolul és németül is felkészítjük.

Mennyi idő alatt tanulja meg a szolgáltatásaimat és áraimat?+

A beüzemelés része: felépítjük a tudásbázisodat a szolgáltatásaid és folyamataid alapján, és valós hívás-forgatókönyveken teszteljük, mielőtt élesben indul.

Mi történik csúcsidőben, ha sok hívás jön egyszerre?+

Egyszerre több hívást is fogad, így csúcsidőben sem szalad el senki hívása, és akkor is felveszi, ha épp dolgozol.

Kezdjük egy hívással

Díjmentes felmérő hívás, ahol a virtuális asszisztensünk általános kérdéseket tesz fel a vállalkozásodról. Nincs kötelezettség, és rögtön hallod is, hogyan hangzik a rendszer élőben.

← Vissza a Felveszi teljes rendszeréhez

Egy gyors ellenőrzés a hívás előtt

Ez megvédi a rendszert az automatizált visszaélésektől. Csak egy pillanat, utána indul a hívás.